上个月，深圳工商银行突然就给我寄了一张信用卡到我原来的单位。原来是信用卡到期换卡了。
问题是我早几年就回了长沙，然后我就给快递员打电话问能不能帮我转寄，我加他微信给他邮费。
快递员断然拒绝，建议我联系工行修改地址。
其实额度也不大，在我几张信用卡里算用得很少的一张卡了。
不过是因为绑定了ETC，想着注销以后会不方便，就试着给95588打电话，结果我真的是服了，打了很多次都不知道怎么转人工服务，总是听到干什么请按1，干什么请按2，我只想简单点找个活人操作一下，硬是把我气冒烟了。
后来我就索性不管了，随他去吧。
不知道你们是怎么打通人工服务的？
工商银行客服电话号码如下：
1、24小时全国客服电话：95588;
2、24小时贵宾电话专线：400-669-5588，主要面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，除上海、浙江和广东以外的全国各地区均已开通。
3、人工客服热线：拨打95588热线接通后，按2可转接人工服务，人工服务可涵盖所有使用问题。
电话银行
上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
一、解答营业的网点及营业时间。
二、解答电话银行及网上银行的相关业务。
三、解答信用卡业务咨询。
四、解答求决类咨询。
