30日，苹果中国官网的iPhone Xs Max 512G官方定价为11899元人民币。（网页截图/苹果中国官网）
去年，与苹果（Apple）新iPhone准备发售消息一起引起热议的还有这款号称史上最贵iPhone的中国官方定价。虽然iPhone当时共推出3款不同大小与性能的机型供消费者选择，但动辄上万元人民币的定价依然令中国消费者大叫买不起。之后iPhone手机销售业绩遭遇“滑铁卢”的消息也是屡见不鲜。
1月30日，在苹果公布的2019年一季度中，除了苹果罕见的公布了很多“第一次见到的”财报数据，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）还承认，新iPhone销售业绩不佳是因为定价过高，且全球市场有望降价。不知道此举能不能挽回被苹果“寒了心”的中国“果粉们”。
新iPhone遭遇销售“滑铁卢”
综合中新网、新浪、《时代报》报道，去年新推出的iPhone的销售厄运从刚开始发售就能初见端倪。
此前数人守在苹果店门口彻夜等待新机发售的壮观场景，不见了。实际上，早在前几代新iPhone发售前，无论是在中国还是澳洲，不少“果粉”早早地就带上衣服、御寒工具，甚至是帐篷在苹果店门口大排长龙，只为了率先用上最新的iPhone。
另据《北京青年报》报道，去年新iPhone预售首日不难抢，且未出现“挤爆”情况。去年9月14日北京时间下午开启预售后，截至当日下午5点，iPhone XS Max各款配置在北京5家零售店均显示“不可预约”或无法点击，iPhone XS的预约情况则显示，该机型512GB配置的首日订购率先约满，但64GB以及256GB两种配置，截至5点仍可进行9月21日发货预约。
去年一条题目为“惨淡! 20名店员迎接1名iPhoneXR买家”的标题更是iPhoneXR销售情况的真实写照。
去年10月26日，iPhone XR正式开卖，杭州、北京等中国首发现场不仅没排队，场面还略显尴尬。（视频截图/梨视频）
据腾讯新闻报道，去年10月26日，iPhone XR正式开卖，杭州、北京等中国首发现场不仅没排队，场面还略显尴尬。北京三里屯苹果店的第一位顾客发文称，20多名店员举办的欢迎仪式就他一位顾客，感觉受宠若惊，而开始跟他一起等待的黄牛后来都离开了。
苹果销售情况到底如何？感触最深当属黄牛党。据《人民日报》报道，曾经加价万元出售的首批货源，现在最贵的iPhone XS Max也只能加价1000元人民币。更多的机型早上还加价200~800元，中午已经大多数破发了。你加价抢的新款iPhone，还没到手，可能就已经被套了。
虽然与中国国行的价格相比，新iPhone在澳洲的高定价并没有那么凸显，但新iPhone的销售情况远不如前。感受最深应该是当地的电讯商与电子商品零售商。就连澳洲的三大电讯商也曾将业绩的不如意归结于iPhone手机销售情况的不佳。
《澳洲人报》曾报道，由于去年新iPhone的销售业绩不佳，澳洲在线零售商Kogan.com不得不依靠黑色星期五（Black Friday）以及节礼日（Boxing Day）等促销活动的破纪录的销售额，帮助抵消这一负面影响。
苹果在澳洲销售额增长逾10亿澳元
正如苹果于今年1月初预测的业绩下滑一样，在最新公布的财报中，苹果罕见公布了更多细节。
据36氪报道，苹果本次财报创造了多个“第一”，第一次不公布硬件销量，第一次公布服务的毛利率，还有财报发布前十多年来首次业绩预警。这些因素让这份财报具备了“转折点”的意义。
作为苹果盈利能力最高的产品，下滑了 15%的新iPhone销售额是造成苹果公司总业绩不佳的原因之一，导致去年第四季度苹果总收入下滑至200亿美元。
即使在他试图提高iPhone销量的同时，苹果也必须证明，即使需求没有反弹，公司仍然可以蓬勃发展。
苹果面临的另一个难题是其股价暴跌。据了解，苹果的市值已在不到4个月的时间内缩水了1/3，导致股东的财富蒸发了约3700亿美元。
不过，全球科技巨头苹果公司（Apple）去年在澳洲的销售额增长了超过10亿澳元。
苹果公司对澳洲监管机构提交的文件显示，截至2018年9月29日的一年中，总销售额为90.8亿元，较2017年的80.4亿元增长了13%。这意味着iPhone的制造商因此收获了9亿元的净利润，远高于上一年的7.56亿元。
但在大中国区，苹果的一季度销售额缩水了36%至48亿美元。但去年同一时期，苹果在该地区的销售额高达132亿美元。
库克承认销售不佳是因为定价过高
据新浪科技报道，当问及定价问题，库克用iPhone
XS、XS Max和XR为例解释了苹果的定价策略。他表示，具体策略是iPhone XS的定价与iPhone X相当，XS Max高于这个价格，而XR的价格应该在iPhone 8和8 Plus之间。
不过，库克强调，在美国，与2017年相比，这实际上只造成了“很小的差异”。据库克介绍，新兴市场普遍存在问题。，库克认为是汇率问题放大了某些市场的差异。就以土耳其举例。由于当地货币里拉兑美元同比下滑了33%，苹果在当地的销售额缩水了近7亿美元。
但发达市场也有自己的问题，库克指出，补贴是iPhone走向消亡也是一大因素。“如果你是顾客，上次购买的是iPhone
6s或iPhone 6，甚至iPhone 7，那么你花的钱可能是199美元。然而在没有捆绑合约的情况下，一次性支付的价格要比这个数多得多。”
最后，库克也承认，在导致2019年第一季度iPhone营收和用户升级状况差于最初预期的因素中，“价格是其中之一”。
“我确实认为价格是因素之一，因此我们正在努力解决这些问题。我们已经采取了许多措施，包括以旧换新和分期付款项目。”库克称。
旧换新和分期付款成为库克重振iPhone的销售的法宝。
图为苹果中国官网显示的以旧换新与分期付款起售价格。（网页截图/苹果中国官网）
根据苹果中国官网显示，使用旧的iPhone升级换购新手机，iPhone XR从每个月183元人民币起，或攻击4399元人民币。iPhone Xs仅从每个月275元人民币开始，或6599元人民币。
就在新iPhone手机价格最高的时候，还是有很多“果粉”忠实地拥护着苹果，但令很多“果粉”寒心的是，新型号与此前机型相比更新换代的不明显，以及与价格提升幅度的不匹配。当然，随着三星与华为等智能手机的不断更新升级，也给iPhone的销售额造成了一定的冲击。不知道苹果继“刷脸开机与支付”这等创新式的更新升级后，之后的iPhone又将以什么样独特的功能来挽回大局？
